Las cifras.- En 2004 se realizó una toma de datos y contando los visitantes al parque Nacional del Teide se llegó al millón de personas, y sin este destino se superaban las 600.000 personas que acudieron a las 35 oficinas. Por ello se optó por unificar a través de un convenio de buenas intenciones una normativa que permitiera consensuar la misma línea.
El material.- En cada una de las oficinas se cuenta con material nuevo y homogéneo, amplio y global de Tenerife. Existen tres tipos de folletos: uno de información general con teléfonos de lugares de ocio y de museos, entre otros. Otro al que se denomina "Tenerife en coche", donde se proponen diez rutas por la Isla. Otro es un mapa de Tenerife, en cuyo reverso hay un callejero, aparte de uno que se ha realizado con Titsa mediante el cual se especifican determinadas líneas turísticas. Asimismo, existe una novedad y son los mapa-block en Din-A3, que son muy prácticos para los visitantes.
El Manual de Identidad.- El pasado año se presentó el Manual de Identidad Corporativa mediante el cual se dice cómo debe ser y qué debe tener una oficina de información turística, destacando aspectos como la iluminación, el mobiliario, los colores y la información. Gracias a todos estos detalles, el turista identificará el logo y las oficinas repartidas por toda la Isla con facilidad.
15.000 empresas.- En el banco de datos de Infoten se cuenta con 15.000 empresas que permiten dar al turista una oferta amplia. A los miembros de la red y a las propias empresas se les permite el acceso a extranet, gracias a lo cual puedan modificar elementos erróneos o incrementar la información que ya existe.
Agenda de eventos.- En la base de datos hay una agenda de actos que se van organizando o que ya están previstos.
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