El Consorcio Urbanístico para la Rehabilitación del Puerto de la Cruz continúa con su apuesta por la formación para potenciar la calidad en las empresas y profesionales de Puerto de la Cruz. En esta ocasión, ha impartido un taller de "Benchmarking. Gestión de personas" de la mano de Compañía de las Islas Occidentales.

La acción formativa, enmarcada dentro del Programa de Impulso a la Calidad desarrollada por Excelencia Turística de Tenerife, reunió en el hotel Tigaiga a un grupo de empresarios, personal directivo y de recursos humanos de empresas hoteleras, de restauración, comercios, empresas de alquiler de coches y de turismo activo.

Una sesión de benchmarking consiste en usar referencias de procesos de trabajo de las organizaciones con mejores prácticas para imitarlas.