El servicio de consultas telefónicas en Atención Primaria del Servicio Canario de la Salud (SCS) recibió 157.813 llamadas entre enero y junio de 2018, lo que representa un incremento de la actividad del 56,37% con respecto al mismo periodo del año anterior, que registró 109.882 llamadas. De las 157.813 consultas telefónicas, 135.805 fueron para Medicina de Familia, 21.992 para Pediatría, 12 para Trabajo Social, tres para matrona y una para Enfermería.
Las consultas más frecuentes fueron las relacionadas con pruebas diagnósticas, seguidas de las de enfermedad y de las de trámites administrativos.
Desde su implantación en 2015 y hasta abril de 2018 se han realizado 397.446 consultas.