La Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias facilita en sistema Braille la Carta de los Derechos y Deberes de los pacientes y usuarios del Servicio Canario de la Salud (SCS) en El Hierro con el objetivo de promover la integración social de las personas invidentes.
El personal sanitario del Hospital Insular Nuestra Señora de los Reyes entrega el documento a la llegada al hospital, una carta que recoge los 25 derechos y siete deberes del paciente.
La carta expone los derechos al respeto de su personalidad; igualdad en el acceso y uso de los servicios sanitarios; confidencialidad y libre elección de médico general, pediatra (hasta los 14 años) tocoginecólogo y psiquiatra, entre los que presten sus servicios en la Zona Básica de Salud; opciones clínicas disponibles después de recibir la información adecuada; posibilidad de negarse a cualquier tratamiento, excepto en los supuestos legales establecidos, debiendo para ello solicitar y firmar el Alta Voluntaria, y acceso a programas y actuaciones especiales y preferentes*(niños, ancianos, enfermos mentales, enfermedades crónicas e invalidantes y las que pertenezcan a grupos específicos reconocidos sanitariamente como de riesgo), entre otros.
Además, el paciente y usuario del SCS tiene el deber de cumplir con las prescripciones y órdenes sanitarias conforme a lo establecido legalmente; colaborar para el éxito de las medidas sanitarias adoptadas para la prevención de riesgos, protección de la salud o la lucha contra las amenazas a la salud pública; responsabilidad, conforme a las normas, del uso, cuidado y disfrute de las instalaciones, servicios y prestaciones; respeto a la dignidad personal y profesional de cuantos prestan sus servicios en el Sistema Canario de la Salud; deber de facilitar los datos sobre su estado físico o su salud de manera leal y verdadera y colaborar en su obtención.