El concejal de Por Tenerife Ignacio Viciana ha presentado una moción solicitando al Pleno que inste a la empresa Teidagua a evitar los cobros desorbitados en aquellos casos en los que quede probado que los consumos elevados de los usuarios tengan su origen en una rotura de tubería imposible de detectar. Viciana pide que en estos casos se facture el agua de acuerdo a las tarifas consideradas para las comunidades de propietarios (1,24 euros/metro cúbico) y que no se cobre precio alguno por los conceptos de saneamiento y depuración. El concejal explica que un vecino de El Cardonal ha denunciado que tras la rotura de la tubería de suministro de agua de su vivienda recibió una factura de Teidagua por un importe de 2.887,36 euros, responsabilizándolo de un consumo de 762 metros cúbicos. Se trata de una familia que venía consumiendo una media de 30 metros cúbicos/bimestre que de repente tuvo que hacer frente a una factura por un gasto de agua equivalente al de una piscina de 50 metros de largo por 8 metros de ancho. A pesar de presentar sendas reclamaciones ante la empresa Teidagua y el ayuntamiento, explicando que les resultó imposible detectar la fuga porque la tubería se encontraba bajo el pavimento, y a pesar de explicar que el agua no fue realmente consumida por ellos, no pudieron evitar que les aplicaran unas tarifas que se han diseñado para fomentar el ahorro y para penalizar a los derrochadores.
