Más del 60% de los usuarios de los dos estacionamientos que gestiona la Sociedad Municipal de Viviendas de La Laguna (Muvisa) situados en el casco del municipio (El Cristo y El Remojo) califican de "muy bueno" el servicio que reciben por parte de los empleados, según los datos que arroja la plataforma Valoranos.com, correspondientes a los meses de abril y mayo del presente año.
En dicho estudio se han valorado aspectos como la amabilidad, el trato recibido, la educación que se dispensa en el trato al cliente, la profesionalidad o la resolución de los problemas que se han suscitado, entre otros aspectos.
Se indica que las tarifas de los parquin de Muvisa son percibidas como "muy baratas" por prácticamente la totalidad de los usuarios, e incluso apuntan que es "barata y competitiva y la más barata de la Isla". Ello, según destacan los usuarios, hace que eviten estar circulando por la ciudad en busca de un aparcamiento y se decidan por ir directamente al parquin. Se señala además como sugerencia el crear bonos combinados con el tranvía para quienes utilicen este servicio de forma asidua, e incluso consideran que debería haber más aparcamientos con similares precios.
Por otro lado, se han recogido aportaciones donde se sugiere mejorar la señalización, así como la comunicación interna y reordenar la colocación de los cajeros.