El Servicio de Teleasistencia Domiciliaria de Cruz Roja Española en La Palma presta atención en la actualidad a 340 personas, según ha informado en un comunicado.
Con más de 27 años de historia, Cruz Roja ha sido pionera en la atención a los mayores a través de la teleasistencia.
Como complemento al servicio, estas personas reciben a lo largo del año llamadas telefónicas de seguimiento y visitas a domicilio por parte de personal voluntario, así como llamadas programadas desde la Central de Atención, con el fin de recordar la toma de medicación, felicitar el cumpleaños, acompañar en la soledad o dar apoyo ante procesos de duelo.
El servicio está activo las 24 horas del día, todos los días del año, proporcionando seguridad y tranquilidad no sólo a la persona usuaria sino también a sus familiares.
La teleasistencia moviliza los recursos públicos que son necesarios en caso de emergencia, además de avisar a familiares y amigos de la persona usuaria.