El Ayuntamiento de Santa Cruz expidió 60.000 certificados a través de su sede electrónica el pasado año, lo que permitió un ahorro a los ciudadanos de doce millones de euros, de acuerdo con una metodología aprobada por el Ministerio de Hacienda para la medición de las cargas administrativas.

La segunda concejala de Organización, Tecnología y Participación, Marisa Zamora, destacó que "es un paso más hacia una administración sin papeles y configurar un modelo de atención ciudadana virtual".

En concreto, el ayuntamiento gestionó el pasado año 59.954 certificados electrónicos, de los que la mayor parte fueron de viajes (43.770), seguidos de los de empadronamiento (12.407) y los de convivencia (3.777).