Desde hace seis semanas, en el acceso superior al edificio Puerto-Ciudad, en el puerto de Santa Cruz, está instalado un "Welcome Point", un puesto de información que trata de cambiar por completo el concepto de bienvenida a la ciudad y que apuesta por recuperar las clásicas recepciones a los visitantes.
Entre los servicios que ofrece incluye un "photocall" con una espléndida imagen del Teide y un mapa que recoge distintas rutas por la capital tinerfeña -clásica, histórica, cultural, comercial y de playa-, impreso y personalizado en el acto.
Además, tiene como finalidad conocer el perfil de los cruceristas así como sus impresiones, facilitar los lugares de interés y acercar hasta la ciudad de origen de los visitantes las virtudes de la Isla empleando para ello las redes sociales.