. Llueven las críticas sobre KLM después de un triste incidente sufrido por una pareja de ancianos el pasado lunes. De nacionalidad española, tuvieron un problema con su equipaje de mano cuando se disponían a viajar desde Ámsterdam hacia Madrid.
Según parece, el anciano no quería que pusieran maletas encima de su bolsa para que no se dañara el ordenador portátil que llevaba dentro.
Como no entendían sus advertencias terminaron llamando al piloto y este decidió echarlos. Lo ocurrido fue grabado por unos jóvenes que intentaron, sin éxito, ayudar a la pareja.
Cuando lo colgaron en Twitter, un aluvión de comentarios negativos cayó sobre la compañía aérea por el trato dado a estos pasajeros cuyo único delito era no saber inglés.
En medio de las voces, hay quien salió en defensa de la aerolínea para recordar que las normas de aviación aérea no obligan al personal de cabina a saber idiomas.